多部门介入多家银行无法提现问题 各方最新回应

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近日,众多网友爆料自 2022 年 4 月 18 日起河南当地禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行和柘城黄淮村镇银行以“系统升级”为由,无法进行线上取款提现操作,截至目前“系统升级”时间已达一周之久;而随着网络关注的持续发酵,中国人民银行总行(以下简称“央行”)及当地政府及公安部门均已介入调查。

多部门介入多家银行无法提现问题 各方最新回应

 

起源 | 被紧急叫停的“非自营互联网存款业务”

自 2019 年起,多家互联网金融平台与各地银行合作推出“银行存款”业务。这类平台的“银行存款业务”有着 7 日年化利率在 4%-4.7% 左右不低的利息收益,在当时灵活性理财产品 7 日年化利率仅约 2%-3% 左右的环境下,引发了众多国内储户争相于异地进行存款。

除了利率,储户更多看中的是则是“安全”。据悉,此类产品并非股票、基金类的理财产品,而是实打实的银行存款,储户以通过互联网金融平台在各家银行开设电子银行账户的形式,将互联网金融平台作为通道,向银行电子账户存入款项。就此类业务互联网金融平台也在产品介绍页面刊载“保本保息”及“存款保险”的概念,以凸显出此类产品的安全性。根据存款时银行方显示的协议内容,这类产品为“定期存款”按期返还利息,且可灵活支取无任何手续费。

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好景不长,2021 年 01 月 15 日中国银保监会、中国人民银行两部门发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》,要求商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务,存量存款业务到期自然结清。

2021 年 12 月 19 日,随着支付宝、度小满金融、腾讯理财通、携程金融 APP、京东金融等互联网金融平台下架全部互联网存款产品,“高利息银行存款”的狂欢戛然而止。而此次多家银行无法提现问题,受影响最多和最大的也是通过这些平台购买“银行存款”产品的客户。

 

突发 | 整齐划一的“系统升级”

2022 年 4 月 18 日,河南禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行和柘城黄淮村镇银行均以“系统升级”为由暂停了线上业务的操作。全部储户无法通过互联网金融平台对这些银行的电子账户进行提现,同时上蔡惠民村镇银行和柘城黄淮村镇银行两家虽可以通过官方微信小程序查询到账户余额,但也无法进行任何操作,而禹州新民生村镇银行这直接将微信小程序开启维护模式,储户完全无法进入。

这几家银行整齐划一的“系统升级”却并没有短暂完成,截止 2022 年 4 月 26 日“升级”时间已超过一周。

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混沌 | 银行“不认”存款 互金平台明确双方“合作关系”

随着时间不断推移,储户们发现多家银行长时间无法操作提现,于是开始通过各类互联网渠道发贴咨询、了解相关情况。

据多家媒体报道及短视频平台视频内容显示,因通过互联网金融平台开设的“电子银行账户”为二类账户,基层银行网点无法查询到储户信息,在联系禹州新民生村镇银行储户银行客服后,储户得到了“建议自行报警”的答复。

而一通疑似储户与柘城黄淮村镇银行的客服人员的通话录音及多名网友发帖,柘城黄淮村镇银行客服人员直表示查不到储户款项,且银行仅服务于县城,存款业务均在当地办理,没有与互联网金融平台有过任何线上合作,并建议储户报案处理。当储户提及有通过银行官方小程序存款时,客服人员告知“不清楚”,并表示已就该情况进行报案。

多部门介入多家银行无法提现问题 各方最新回应

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面对银行方面的“矢口否认”,多家互金平台均纷纷表示双方为合作关系且有签署合作协议。以度小满金融为例,当用户在“我的客服”处输入三家银行名称关键字时,度小满会自动答复用户三家银行与度小满的合作“签有正式的书面协议”、“此产品 100% 为银行存款产品”,且告知客户可通过检查打款记录、提现记录及银行的收款、付息通知确认储户与银行间的业务关系。

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升级 | 央行、当地政府、公安等多部门介入该事件

据媒体报道,就禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行和柘城黄淮村镇银行三家河南村镇银行无法线上提现问题,当地政府部门、当地公安部门及中国人民银行均予以了介入调查或关注。

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回应 | 各方就该事件进行表态

2022 年 4 月 21 日,界面新闻记者联系禹州市 110 询问事件情况,得到回复为新民生村镇银行内部存在一些问题,警方正在调查中,所以关闭了所有的线上交易平台。

2022 年 4 月 21 日,海报新闻致电商丘市柘城县、驻马店市上蔡县警方,柘城县回复为目前已接到多位柘城黄淮村镇银行储户报警,但未收到柘城黄淮村镇银行存在违法行为的通知;上蔡县回复为已经接到上蔡惠民银行储户报警并立案侦查。

2022 年 4 月 25 日,许昌市人民政府官网就禹州市新民生村镇银行无法提现问题进行回应网民称:“因有不法分子利用禹州市新民生村镇银行线上渠道进行诈骗。为有效阻断不法分子诈骗行为,该行正在升级优化线上渠道系统。”

同日,中国人民银行就河南多家银行无法提现问题进行回应网民称:“人民银行高度关注此事件。目前,有关部门已开展调查,人民银行将配合有关部门,依法尽责保护金融消费者的合法权益。”

2022 年 4 月 26 日,据海报新闻记者报道,记者多次拨打禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、许昌市银保监会、驻马店市银保监会、商丘市银保监会、禹州市公安局经侦大队电话均无人接听。

 

安心 |《存款保险条例》令人安心的王牌

在无法提现的同时,《存款保险条例》的出现依然储户感受到了安心。

《存款保险条例》的目的是为建立和规范存款保险制度,依法保护存款人的合法权益,及时防范和化解金融风险,维护金融稳定制定。《条例》于 2015 年 2 月 17 日发布,自 2015 年 5 月 1 日起施行。

根据度小满金融平台的显示,前述三家银行均有加入《存款保险条例》。根据《条例》规定,存款人的合法存款受法律保护,明确存款保险实行限额偿付,最高偿付限额为人民币 50 万元。每个储户在单个银行中 50 万元以下存款的本金和利息,都受到存款保险的全额保障。

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背景 | 三家银行的“相同之处”

据企业查询信息显示,河南这三家银行的股东列表中均有“许昌农村商业银行股份有限公司”的身影。

许昌农村商业银行股份有限公司成立于 2009 年 12 月 01 日,法定代表人为邢进军,注册资本 10 亿元,实缴资本 2 亿元,经营范围包括吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;从事借记卡业务;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

许昌农村商业银行股份有限公司对外投资 5 家公司,具有 29 处分支机构。

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本文资料参考来源:大众网·海报新闻、新京报、洞见财经 21 世纪经济报道、爱企查、抖音短视频平台 等

 
酥耳狸
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